Pravila privatnosti

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je Revalon Group, sa sjedištem na adresi Ulica kralja Zvonimira 23, 31000 Osijek, Republika Hrvatska. Za sva pitanja u vezi s obradom podataka ili ostvarivanjem vaših prava možete nas kontaktirati putem adrese e-pošte: [email protected].

2. Koje osobne podatke prikupljamo

Ovisno o načinu na koji komunicirate s našom platformom, možemo prikupljati sljedeće kategorije podataka:

• Identifikacijski i kontaktni podaci: ime, prezime, adresa elektroničke pošte, telefonski broj, država prebivališta;
• Tehnički podaci i podaci o uređaju: IP adresa, vrsta i verzija web preglednika, operativni sustav, vremenska zona, jezik sučelja te podaci o posjećenim stranicama;
• Podaci o interakciji i korištenju: učestalost prijava, klikovi, odabrani parametri kalkulatora i vrijeme provedeno na pojedinim dijelovima sustava;
• Podaci iz komunikacije: sadržaj vaših upita, poruka podršci ili povratnih informacija upućenih našem timu.

3. Pravna osnova i svrhe obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo ako postoji valjana pravna osnova prema GDPR-u:

• Izvršavanje ugovora ili predugovornih mjera (čl. 6. st. 1. t. b GDPR): omogućavanje pristupa analitičkim alatima, uspostavljanje komunikacije i pružanje zatraženih informacija o platformi;
• Privola ispitanika (čl. 6. st. 1. t. a GDPR): slanje informativnih biltena, personaliziranih obavijesti ili postavljanje analitičkih kolačića; privolu možete povući u bilo kojem trenutku;
• Legitimni interesi (čl. 6. st. 1. t. f GDPR): očuvanje kibernetičke sigurnosti, prevencija zlouporaba i prijevara, unaprjeđenje funkcionalnosti softvera te vođenje interne statistike;
• Ispunjavanje zakonskih obveza (čl. 6. st. 1. t. c GDPR): postupanje po zakonitim nalozima nadležnih tijela, vođenje porezne ili računovodstvene evidencije.

4. Kolačići i mrežne tehnologije

Platforma koristi kolačiće (cookies) i srodne tehnologije praćenja kako bi osigurala optimalno tehničko funkcioniranje web stranice, zapamtila vaše postavke i analizirala promet. Koristimo:

• Nužne kolačiće: bez kojih platforma ne može ispravno raditi (npr. održavanje sesije i sigurnost);
• Analitičke i izvedbene kolačiće: koji nam anonimizirano pomažu razumjeti kako posjetitelji koriste stranicu;
• Funkcionalne kolačiće: za pamćenje jezičnih preferencija i prilagođenih konfiguracija.

Postavke kolačića možete prilagoditi ili blokirati u bilo kojem trenutku unutar vašeg internetskog preglednika, uz napomenu da to može utjecati na dostupnost određenih funkcionalnosti.

5. Razmjena podataka s trećim stranama

Revalon Group ne prodaje niti iznajmljuje vaše osobne podatke. Podatke možemo povjeriti samo pouzdanim izvršiteljima obrade koji djeluju u naše ime i prema našim strogim uputama:

• Pružateljima usluga računalstva u oblaku i poslužiteljske infrastrukture smještenima unutar Europskog gospodarskog prostora (EGP);
• Pružateljima alata za tehničku podršku, analitiku i slanje e-pošte;
• Pravnim, revizorskim i sigurnosnim savjetnicima kada je to nužno radi zaštite legitimnih interesa ili ispunjenja zakonskih obveza.

U slučaju prijenosa podataka izvan EGP-a, primjenjujemo odgovarajuće zaštitne mjere, poput Standardnih ugovornih klauzula Europske komisije.

6. Sigurnost podataka

Provodimo napredne tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa. Te mjere uključuju enkripciju podataka u prijenosu (SSL/TLS protokoli), enkripciju u mirovanju, vatrozide, kontrolu pristupa po načelu najmanjih privilegija te redovito sigurnosno testiranje.

7. Razdoblje pohrane

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je nužno za svrhe radi kojih su prikupljeni, ili dok to nalažu mjerodavni zakonski propisi. Po prestanku potrebe ili povlačenju privole, podaci se trajno brišu ili nepovratno anonimiziraju.

8. Vaša prava

U skladu s propisima o zaštiti podataka, imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup: zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše podatke i dobiti presliku tih podataka;
• Pravo na ispravak: ispraviti netočne ili nadopuniti nepotpune podatke;
• Pravo na brisanje ("pravo na zaborav"): zatražiti trajno uklanjanje podataka pod određenim uvjetima;
• Pravo na ograničenje obrade: zatražiti privremenu obustavu obrade;
• Pravo na prigovor: uložiti prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu;
• Pravo na prenosivost podataka: zatražiti prijenos vaših podataka u strukturiranom, uobičajeno korištenom formatu.

Ako smatrate da je došlo do povrede vaših prava, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), nacionalnom nadzornom tijelu u Republici Hrvatskoj.

9. Izmjene ovih Pravila

Ova Pravila privatnosti možemo povremeno ažurirati radi usklađivanja s tehnološkim razvojem ili zakonskim promjenama. Datum posljednje izmjene uvijek je naveden na vrhu stranice. Savjetujemo vam da povremeno provjerite ovaj dokument.